敏捷小酒館 第26夜:運用系統思考尋找提升團隊效能的突破口
你是否曾經在面對複雜問題時手足無措,找不到切入點?
可能是過去從沒成功處理,或是從未遇過時的問題。此時該如何逐步抽絲剝繭、釐清問題的整體樣貌,進而找到出手的第一步呢?
尤其是當問題中有多重因子,而這些因子彼此又有多重的交互作用,且還有多方利害關係人牽涉其中時,從哪下手才比較不會造成意外的副作用,避免讓自己的解決方案「反咬我們一口」?
在社會上,上述的複雜問題包括貧富差距、氣候變遷、人口老化、環境污染與經濟惡化。在組織內部,則包括如何提升團隊效能、如何促進跨部門的協作,以及如何發展策略以面對複雜的商業環境。
而系統思考(Systems Thinking)則是處理複雜問題的方法論之一,並且包含了一系列的哲學觀、思考模式及方法工具。自1990年代《第五項修煉》問世以來,系統思考在許多領域引起了廣泛的興趣與好奇心,包括管理、顧問、教練及引導。
其中,系統思考中最顯眼的部分就是「系統圖」了。它是將人們對於系統的理解以視覺化的方式呈現,藉此協助不同利害關係人對於系統形成共同的理解,進而能夠共同思考、處理複雜問題。
然而,系統圖常看到,卻總覺得似乎不好入門,不知道從何下手,畫了有什麼用途?
因此,本次將介紹系統思考的核心概念,並且透過一個實際案例,介紹如何透過繪製系統圖,幫助成員共同看見團隊的運作樣貌,並找到提升效能的突破口。
最後,活動中也將分享系統思考的學習與實踐的訣竅。歡迎有興趣入門系統思考,並且應用在自己的工作中的朋友,一起來參加這個月的敏捷小酒館活動!
【講者介紹】
黃意鈞 Ivan
- IAF國際引導者協會認證專業引導師
- 歐盟系統動力學碩士
- 荷蘭拉德堡大學管理學碩士
- 台灣大學生態學與演化生物學碩士
- 《鯨游藍海:鈦坦科技的敏捷之路》系統圖繪製者
- 《調適性領導的實踐與藝術:深度改變組織與世界不可或缺的工具及戰術》譯者
- 透過引導、培訓與諮詢服務,協助組織的發展與變革,以及跨領域利害關係人的協作,並且以引導方法、系統思考、調適性領導及行動科學作為其實踐的核心。
【活動訊息】
- 時 間:2022/04/19 (二) 20:00~21:30
- 費 用:免費,提供 Zoom 連結
【請注意】
- 活動名額有限,如報名後不克參加,請取消報名或聯絡主辦單位。以便資源最有效運用。
- 報名完成後,會收到「訂單通知信」,內含Zoom連結。若無收到請檢查垃圾郵件,或來信詢問。
【什麼是敏捷小酒館?】
敏捷小酒館:新手的好朋友,帶你打開敏捷的第一道門。
這是一個在台中舉辦的敏捷互動型社群聚會。我們希望藉由低門檻、友善的活動方式帶領新朋友一探敏捷的世界,並認識更多志同道合的朋友,共同提升中部資訊產業的能量。
活動以體驗與討論為主,如果日後想要了解更深入的內容,推薦可以參加更合適的訓練課程。
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